【HMV ローソンホットステーション】グローバルアカウントマネジメント入門 世界市場の顧客との付き合い方 / ピーター・シェバートン 〔単行本...の商品情報ページ

関連キーワード：Shopping 本、雑誌、コミック ビジネス、経済

ショップ名：HMV ローソンホットステーション(お店のTOPページに進む)

ショッピングモール：Yahoo!ショッピング

商品説明：freeship 発売日:2009年02月28日 / ジャンル:経済・ビジネス / フォーマット:単行本 / 出版社:英治出版 / 発売国:日本 / ISBN:9784862760395 / アーティストキーワード:ピーター・シェバートン / タイトルキーワード:グローバルアカウントマネジメントニュウモン,セカイシジョウノコカクト・・・ 内容詳細:グローバル企業と互角に付き合えますか？これまで日本に存在しなかった、グローバル顧客管理（ＧＡＭ）の実践ガイド。
目次:グローバルとは何か/ グローバル顧客管理（ＧＡＭ）の課題/ グローバル市場の危険性/ ＧＡＭの成功要因とは/ まず大きな絵を描く/ グローバル・バイヤーを熟知する/ 顧客の意思決定プロセスを理解する/ グローバル・タッチポイントを管理する/ トップを巻き込む/ グローバル・アカウント・マネジャー/ 組織構造と説得のプロセス/ パフォーマンスと報酬/ ＩＴの適切な活用/ グローバル・アカウント・プラン/ 文化的多様性を武器にする/ さらなる課題に取り組むために...続きはお店の商品ページにてご確認ください。